Если бы вы могли выбрать одну вещь, которая предотвратит 80% всех несчастных случаев на производстве - что бы это было? Не новое оборудование. Не дорогие камеры слежения. Не даже строгие штрафы. Главное в охране труда - это культура ответственности. Когда каждый работник, от уборщицы до директора, понимает: его действия могут спасти жизнь - или взять её.
Охрана труда - это не бумага, это поведение
Многие компании думают, что охрана труда - это папка с инструкциями, которая стоит на полке в кабинете инженера по ТБ. Пока не случится авария, её никто не трогает. А потом - проверка, штраф, «всё исправим». Но настоящая безопасность начинается не с документа, а с привычки. С того, что рабочий перед началом смены проверяет, не сломан ли защитный кожух на станке. С того, что бригадир останавливает работу, если кто-то забыл надеть каску. С того, что уборщик не бежит по мокрому полу, даже если опаздывает.
В 2024 году в Татарстане произошёл инцидент на заводе по производству алюминиевых деталей. Рабочий, уставший после смены, не стал надевать защитные очки, потому что «всё равно не брызгает». Всего за 3 секунды - брызги расплавленного металла. Потерял зрение на один глаз. Расследование показало: инструкция висела на стене. Но никто не напоминал о ней. Ни разу за год. Ни один мастер не проверял, надеты ли очки. Всё потому, что безопасность воспринимали как формальность.
Четыре столпа, на которых держится настоящая безопасность
Что реально работает на производствах, где травм меньше, чем в среднем по отрасли? Всё сводится к четырём вещам, которые нельзя обойти.
- Конкретные, понятные инструкции - не «не допускать нарушений», а «перед запуском станка проверь, что зажимы на заготовке зафиксированы, и нажми кнопку «старт» только после зелёного сигнала». Всё должно быть так просто, что даже новичок поймёт за пять минут.
- Постоянный контроль, а не разовые проверки - если вы проверяете каски только при приёме на работу и перед инспекцией Роспотребнадзора - вы не контролируете. Вы играете в игру. Настоящий контроль - это ежедневные 3-минутные осмотры бригадиров перед сменой. Без скандалов, без списков нарушений. Просто: «Сергей, ты сегодня в каске? Отлично. А у тебя, Марина, защитные ботинки?»
- Система без страха - если работник боится сказать, что что-то не так, потому что его могут отчитать, наказать или обвинить - безопасность не сработает. Нужна система, где сообщение о риске - это похвала, а не повод для разбирательства. На заводе в Казани, где за год не было ни одного травматизма, есть правило: «Сообщил о риске - получил плюс к премии». Не штраф, не наказание. Премия.
- Обучение, которое работает - не «послушай лекцию 2 часа», а «сейчас мы разберём, как именно сломалась рука у Ивана в прошлом месяце». Покажи видео, спроси: «Что бы вы сделали по-другому?» Такие тренинги запоминаются. А лекции - забываются через день.
Что ломает безопасность чаще всего
Есть три врага, которые убивают безопасность быстрее, чем любое техническое несовершенство.
- Спешка - «надо сдать заказ», «не хватает времени». Это главная причина нарушений. Рабочий знает, что нужно отключить питание перед заменой детали - но он делает это «на ходу», потому что «всё равно не сгорит». А потом сгорает.
- Привычка - «мы так делаем уже 15 лет». Привычка - это опаснее, чем ignorance. Потому что человек не осознаёт, что он нарушает. Он просто «так привык». Нужно ломать привычки - не наказанием, а заменой. Покажи, как сделать лучше. И сделай это проще.
- Отсутствие примера - если начальник не носит каску, не использует перчатки, не соблюдает инструкции - все будут делать так же. Люди копируют поведение тех, кто выше. Не слова. Поведение. Даже если директор говорит: «Безопасность - это приоритет», но на смену приходит в шортах и без каски - это ложь.
Как начать менять ситуацию прямо сейчас
Не ждите «когда будет бюджет», «когда приедет инспектор», «когда появится новое оборудование». Начните сегодня.
- Соберите команду на 20 минут - спросите: «Что в этой зоне может сломать руку, ногу, глаз?» Запишите ответы. Не оценивайте. Не перебивайте. Пусть все скажут. Часто самые опасные вещи - те, о которых никто не думает.
- Выберите одну опасность - не пытайтесь всё исправить сразу. Выберите самую частую, самую очевидную. Например: «Все забывают надевать защитные перчатки при работе с металлическими кромками». Сделайте простое решение: повесьте коробку с перчатками прямо у входа в цех. И пусть каждый, кто проходит - берёт одну. Без разрешения. Без подписи. Просто берёт.
- Сделайте это видимым - через неделю спросите: «Сколько перчаток вы взяли?» Пусть каждый ответит. Скажите: «Отлично. Значит, вы защищаете руки. Это важно». Не «вы должны». А «вы делаете это». Поведение меняется, когда человек чувствует, что его замечают - и ценят.
Почему это работает - наука и реальные цифры
Исследование НИИ труда (2023) показало: на предприятиях, где внедрили систему «заметил - сказал - получил благодарность», количество травм снизилось на 67% за 9 месяцев. При этом расходы на безопасность не выросли - даже уменьшились, потому что сократились простои из-за аварий.
В Казани, на заводе по производству холодильного оборудования, после внедрения простой системы - «всё, что может поранить - должно быть убрано или защищено» - травматизм упал с 12 случаев в год до 1. Всё потому, что они перестали «наказывать за нарушения» и начали «поддерживать правильные действия».
Безопасность - это не про правила. Это про людей. Про то, как вы их чувствуете. Про то, как вы к ним относитесь. Если вы считаете, что человек - это ресурс, который нужно «оптимизировать» - вы будете терять людей. Если вы считаете, что человек - это самое ценное, что у вас есть - вы будете сохранять их жизни.
Что делать, если не хватает ресурсов
Вы не обязаны покупать новое оборудование. Не обязаны нанимать специалиста по охране труда. Вы обязаны просто начать.
Возьмите лист бумаги. Нарисуйте схему цеха. Отметьте 3 места, где люди чаще всего рискуют. Спросите у рабочих: «Что бы вы сделали, чтобы это стало безопаснее?» Возьмите то, что можно сделать за 1000 рублей - и сделайте. Повесьте знак. Поставьте лоток с перчатками. Уберите провод с пола. Закрепите кожух. Это не «дорого». Это - разумно.
Безопасность не требует денег. Она требует внимания. И уважения.
Что самое важное в охране труда - документы или поведение?
Самое важное - поведение. Документы - это только инструмент. Если люди не следуют инструкциям, даже самый подробный регламент не спасёт. А если поведение правильное, то даже простая инструкция на стене может предотвратить аварию. Безопасность рождается в действиях, а не в бумагах.
Можно ли обойтись без инженера по охране труда?
Можно, если вы делаете безопасность частью культуры. На многих малых и средних предприятиях в Татарстане инженер по ТБ отсутствует - но травм меньше, чем в компаниях с штатным специалистом. Почему? Потому что бригадиры, мастера и сами рабочие берут ответственность. Главное - чтобы кто-то был назначен отвечать за ежедневный контроль. Это не обязательно инженер - это может быть любой, кто на месте и кому доверяют.
Почему штрафы за нарушения не работают?
Штрафы создают страх, а не ответственность. Люди начинают скрывать нарушения, а не исправлять их. Они перестают сообщать о рисках - потому что боятся, что их накажут. Вместо штрафов лучше использовать систему поощрений: благодарность, небольшая премия, публичное признание. Так люди учатся думать о безопасности как о норме, а не как о правиле, которое надо обойти.
Как сделать, чтобы молодые рабочие не игнорировали правила?
Молодые рабочие не игнорируют правила - они игнорируют пустые слова. Если вы говорите: «Надень каску», а сами не носите - они это видят. Если вы показываете, как это делает опытный мастер, который уже 10 лет без травм - они копируют. Нужно не навязывать, а показывать. Делайте акцент на реальных историях: «Вот Игорь - он 5 лет работает, ни разу не получил травму. Как он это делает?» Это работает лучше, чем любая лекция.
Что делать, если начальство не считает безопасность приоритетом?
Начните с малого. Соберите данные: сколько дней потеряно из-за травм за год? Сколько стоит один несчастный случай - в оплате больничного, ремонте, простоев? Сравните с тем, сколько стоит установить простой защитный экран. Часто цифры говорят громче, чем слова. Покажите, что безопасность - это не расход, а инвестиция. И начните с одного места, где результат будет виден через неделю. Когда увидят - начнут слушать.
Оставить комментарий